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2019年5月18日 星期六

(網拍教學) 單頁銷售頁vs網拍平台seo搜尋排序 2/2

不知道這篇文章在講什麼的
可以先去看上一篇文章(傳送門)
這次主題分成兩周、兩部分來講

以免一次講太多、不好吸收
好的,廢話不多說 直接進入主題

seo搜尋效果

這邊以消費者角度來看
當消費者想尋找一個範圍的商品
但不知該從何著手
這時消費者會利用的第一選擇就是搜尋引擎
範例以google搜尋引擎說明
搜尋led檯燈

搜尋結果第一頁(可點圖放大觀看)

附註說明:
第一頁第一排最醒目的地方都是網拍平台打的廣告
中段下面才看到一個獨立網店連結(飛利浦)

這已經算不錯了
大部分的人不會拉到最下面 頂多看到中段就結束搜尋





根據統計搜尋引擎自然流量點閱率有90%
都是在搜尋引擎第一頁前十個排序中獲得的

從搜尋引擎第二頁(看下圖)

搜尋結果第二頁以後
僅剩下10%左右的點閱率
如下圖所示(可點圖放大觀看)
附註說明:
第二頁才比較多獨立網店跟品牌官網
但是第二頁後點閱率不高
我說過做網拍生意最重要就是流量
沒人看=沒人買



當然如果使用不同關鍵字搜尋結果又不一樣
也可能是獨立網店先搜到

但是以沒有鎖定特定品牌或範圍的消費者角度來看

網拍平台集合了眾多商品類型

內容豐富,絕對超過單頁式銷售頁的內容

網拍平台光是被搜尋到的機率

就遠勝過獨立網店及單頁銷售頁了。




收費方式(點圖可放大觀看)

(如下圖所示)
附註說明:
單頁式銷售頁:
通常會先提供試用期7天-30天不等。
試用期過後,業者大都以月或年收費
例如年費1萬~2萬不等
一次付清年費另享優惠等方案。
(不論你有無賣出商品)

網拍平台:
(以C2C電子商務為主)
蝦皮露天奇摩拍賣pchome商店街
無所謂的試用期,上架刊登不收費
強調有賣出才收錢,每筆成交費用約1~3%不等。
(依各家網拍平台而定)

網拍跟單頁式適合誰使用?

附註說明:
商品種類多的賣家適合哪一種平台?
單頁式銷售頁一個頁面只能賣一種商品
使用上較不彈性。
如果你有很多商品要販售
那比較適合網拍平台自架或是自架網站




結論

單頁式銷售頁:
較適合經營一段時間
已有主力商品之賣家使用

網拍平台:
若是新手賣家,建議先從做網拍平台做起
累積死忠客戶跟商譽
再行單頁式銷售甚至是獨立網店較合適。





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一些單頁式銷售頁平台連結 
可以申請玩玩看
shopline(號稱全台最大間) https://shopline.tw/blog/express-checkout-page/

2019年5月12日 星期日

(網拍教學) 單頁銷售頁vs網拍平台不同之處 1/2




所謂的單頁銷售頁就是
把所有資訊如(圖片,文案,聯絡客服,購物下單)
濃縮在一個頁面裡面,沒有外部連結
沒有同行干擾
如下圖所示(點圖可放大)



消費者可以專注在你的商品頁上面
有問題可以直接點選頁面上的聯絡方式即時聯絡客服,
不需要跳出原本畫面
願意的話可以立即下單購買
也不需要註冊帳號才能付款
單頁式銷售說是為了衝高店家營業額設計的


一點也不為過,看到這裡,好像很不錯,沒有什麼缺點?
等等別急,來看下去。



流量哪裡來?(點圖可放大)




單頁式銷售頁附註說明:

只要你不宣傳
那麼放個一年半載也不會有任何生意上門
但是一打廣告就意味著要花錢
而還沒有收入進來就先花錢
不符合創業的風險比例原則
我在測試期間用的單頁式平台
打過目前最夯的FB廣告
結果差強人異,也可能是產品類型跟廣告時機不對造成的。
因為時間隔了有點久找不到當初的資料
僅以文字呈現
FB廣告投放約2週共花1000元廣告費

總共帶來3000多次瀏覽率

最終只成交3筆生意

單件利潤700元*3=2100元

2100元-1000廣告費=1100元淨收入(2週收入)。



網拍平台附註說明:

(點圖可放大)






所以在網拍平台上架,你不需要特別做什麼事,
單單依靠每日網拍流量(人潮)就能讓你的網店
時不時就有生意上門,而這就是網拍平台的好處。
今天就先談到這...

下一次在分享seo搜尋效果等內容
關於seo搜尋
是做為一位網拍業者最重要的課題之一了


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2019年5月5日 星期日

(網拍教學)身為電商該知道的事 台灣電子支付現況

今天要談談第三方支付平台
但在那之前得先釐清幾個東西
我在上次的文章
提到可以找一間代付公司使用它的代付收款功能
來作為自己獨立網店的收款之用
而在台灣有登記在案的第三方支付業者 以下簡稱(三支)
截稿前共有8391家,對、你沒看錯 8000家以上
第三方支付業者只能夠做到代收付


像是蝦皮錢包

另外有部分業者並沒有對外開放使用
比如獨立的線上商店做金流串接三支收付款服務
另外還涉及到金融法規問題,但是我又不想解釋得太複雜
讓人昏昏欲睡

就用一張圖表簡單介紹一下(點圖可放大)



電子支付就是第三方支付的加強版

具有電子支付執照的業者 除了能夠做代收付款服務之外
還有幾個功能是另外兩個業者無法做到的
例如帳戶之間的轉帳
如果雙方都在電子支付內有儲值金額
這些儲值金額是可以轉帳的。
這東西在大陸叫做打款,也就是對岸支付寶的功能之一
簡單來說,電子支付多了儲值跟轉帳功能
你可以想像是一間行動銀行
因此法規對電子支付也有設有門檻要求

電子支付執照總數

目前台灣專營電子支付的業者 只有6家(截稿以前) 
(兼營的不列入計算)
分別是歐付寶橘子支ezPay簡單付(以前叫智付寶)
國際連街口支付LINE Pay
這6家裡面我只用過其中2家
分別是歐付寶ezPay簡單付
如果單純以獨立網站串接金流來說
選這兩家其中之一即可
優點是註冊會員即審核完畢
馬上可使用該平台的功能
不用像LINE Pay要提供一堆文件資料還要審核5~10工作天


以手續費來看 (點圖可放大)

附註說明:
1.手續費是跟賣方收取
2.X表示無此功能
3.O表示有此功能



對於賣家來說選擇性太多 
該怎麼挑也是一個大問題
看看大陸就只用支付寶微信
所有功能以及消費方式全都圍繞著它們轉,簡單明瞭

以我的建議

如果主要經營方向是線下消費為主
那以市佔率為考量是首選
如果是線上消費為主
由於電子支付專法緣故
不論是線上或線下消費
買賣雙方都需要註冊
同一平台帳號才能收付款
重點在於
要買方在一間獨立網店消費
光是建立信任感就很不容易了
畢竟現在網路詐騙橫行
大家都會擔心在網路上留下個資或是付款後
收不到商品的狀況發生。
這時候如果還要消費者註冊一個支付帳戶
才能購買獨立網店提供的產品
絕對大部份買家到這邊就打退堂鼓了
所以獨立網店挑選金流業者的方向
可以選有電子支付執照的業者
當做買方的付款選項之一
而不是唯一的選項(理由下面會談到)
或是有幾間整合金流業者
也是大部份獨立網店愛用的:
藍新紅陽綠界(三支業者)
以上三家 不需要買方非得註冊支付帳號才能進行付款。
但是...
做生意要以長遠方向來看
如果你的獨立式網站只是偶一為之
不是長期經營的
那就不用非得要選有執照的電子支付業者
但是以長期經營角度來看
讓買家多幾種付款方式選擇


選一間有電子支付執照的業者(多了儲值跟轉帳功能)
對自有網站絕對是百利而無一害
接著我從其他角度來進一步解釋

以市佔率來看:

目前最大宗是LINE Pay,其次則由其他業者佔據

line在台灣市場占據了80%以上
有的人可以一天不吃飯
但不可能一整天不用line
line可以說已經成為台灣人日常生活一部份了
相較於其他金流業者,line光是看到就有一種熟悉跟信任感
絕大部份台灣人都有一個line帳號
甚至是在line商店消費過以及line pay帳戶儲值
這時使用line pay當作你的商店收款項目之一
就是一個不錯選項,可以增加消費者對自有網站的購買力

這篇文章主要提供網路賣家

替自有網站選擇金流串接的參考方向

而非以消費者觀點來看
另外獨立網店金流串接需要一點技術性
如果你是在shopline目前號稱
台灣最大間獨立網店開店平台
那麼金流串接這邊卡關
他們也會提供技術支援服務
如果是自行架站賣家就要自行摸索或是詢問
提供電子支付的平台業者了
我想下一篇可以談談目前最簡單架設銷售網站的方法
也就是目前很夯的單頁式銷售頁
跟網拍平台有何不同之處很快在跟你聊~掰 
你的網拍創業老師


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2019年4月13日 星期六

網拍教學 第三方支付是什麼東西? 支付連 輕鬆付 支付寶


蝦皮拍賣我想大家都不陌生
網購族群幾乎都用過它
有別於其他網拍平台
蝦皮拍賣特別著重在保障買方的交易安全與權益
買家收貨後 如不滿意貨品,只要錢還在蝦皮保管內
你可以隨時選擇退款退貨
(當然賣家可以選擇不同意 
後續由蝦皮仲裁 不過這不在今天討論內容)
蝦皮把這個退款退貨選擇權放在買家面前
比起其他平台複雜的退款機制
蝦皮友善的退款機制讓蝦皮
在短短一年內吸引超過百萬使用者
而這就是所謂的第三方支付
以老字號網拍奇摩拍賣為例
他就是最早使用第三方支付功能的
奇摩拍賣叫它做(輕鬆付)
露天拍賣叫(支付連)
在淘寶網叫做(支付寶)
在第三方支付尚未問世之前
以前網路上的買賣流程(圖1):
買家付款>賣家提供的個人帳戶
賣家收款並查帳後出貨>買家
第三方支付問世之後

買賣流程變成如下(圖2):

買家付款>(第三方保管並通知)>賣家出貨>買家


買賣流程(圖3):
買家收到商品>通知第三方支付>撥款>賣家>交易完成
歷史沿革:
奇摩拍賣2014年強制交易需透過輕鬆付
露天拍賣2016年強制交易需透過支付連(老會員彈性放寬)
蝦皮拍賣一開始就強制使用第三方支付(蝦皮錢包)


這東西來的太快、太突然


以至於很多人搞不清楚第三方支付到底是做什麼用的
而且也沒什麼好處,當然就沒人想了解它了
現在還有的買家透過第三方支付付款後
還是像以前一樣提供付款明細給賣家
(明明都不需要了)
說實在的這東西對於買賣雙方來說
是一項保障也是必要的項目
如果沒有第三方支付
我想線上交易不會取得莫大的進展
大概還處在偷拐搶騙橫行的時期

第三方支付

對於買方來說優點在哪?

保障金流安全、較不用擔心賣家搞小動作

網上很多沒有透過第三方支付的交易

就爆出一堆新聞了像是FB詐騙、line詐騙就是沒有透過第三方支付導致,

很多人認為貨到付款比較安全但實際上並沒有


對於賣方除了免去查帳耗費的時間之外
似乎也沒其他優點了?
以前有個東西叫三方詐騙
這個又可以講一篇精彩的故事了
下次跟你分享~

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2019年3月19日 星期二

奇摩拍賣 網拍賣家遲來的小確幸



我為了下這個標題 想了好久
針對這次奇摩拍賣退費調整內容
真的是網拍賣家遲來的小確幸
最近我的學生(這裡就簡稱他為小明吧)
跟我說有位拍賣買家收到商品後跟他表示:
本來要拿來送朋友的,沒想到對方已經買了他要送的商品
詢問小明可否退貨
小明當然說OK了,買賣不成仁義在
因為訂單已經是完成狀態那就得照平台的程序走了
小明問我說Y拍客服會退還手續費嗎?
印象中我記得是會退還的
(因為我的賣場退貨率幾乎是0%,幾乎沒遇過)
為求慎重我還是問了一下奇摩拍賣客服
然後客服是這樣回我的!請看下圖


😱😱😱沒想到是沒有退費的
(明明蝦皮跟露天都會退費給賣方,難怪Y拍的賣方跟商品總數越來越少)
突然想起以前那些退費成功的人
都是跟奇摩客服吵翻天後才退費成功的
為了那10~20元...

但是..但是..從2019/3/21的凌晨開始 

所有拍賣賣家都不用擔心

以後退手續費要跟客服吵半天才能退費了

為什麼這麼說呢?
因為奇摩拍賣公告說
從3/21這天開始只要是賣方透過Y拍平台退費
而且退費金額達商品售價的9成含以上(不包括運費)
奇摩拍賣就會退還賣方手續費
舉例:
小明的賣場取得一筆買方付款訂單
訂單金額為1000元(商品金額940元 + 運費60元),
則賣家一旦執行退款超過 846 元(940X0.9=846元)
Yahoo奇摩拍賣將即時返還交易手續費(全額)予賣家,
將於下次繳費時抵扣。
(退費也不乾脆 不是直接退現金到賣方戶頭而是用抵扣方式)
但也沒什麼損失啦所以我才說是小確幸

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2019年3月8日 星期五

不離職創業,真的有可能嗎?



前陣子逛書局時看到架上有本書名叫不離職創業術
說來好玩,回想我創業過程
恰好就如同這本書名一樣

不離職創業

有人說不離職創業根本不可能
時間上就不允許了,但實際上真的發生在我身上
我試著回想當時為何有辦法做到不離職創業
分析原因有三個

第一個:智慧型手機以及手機app盛行

智慧型手機普及代表我隨時隨地都可以做生意
讓我在上班的休息空檔可以立即回覆客戶問題
還能設定自動回覆問題,連回覆的時間都省了

第二個:現代人越來越習慣網拍購物

有人說網拍現在淪為比價賣場,但你知道嗎?
現在(2019年寫作日期)上網網購人數比起
2001年台灣首家網拍開張以來多了1000多萬人次
現在才是做網拍的黃金時期
人潮多代表錢潮就在那

第三個:網拍創業成本跟風險超低

當時我根本沒有任何客戶名單
(也沒有自己的網站)
也意味著要把這些東西弄出來得先花一筆錢
(還沒賺到錢就得先花錢,不符合風險比例原則)
但是...
網拍是有賣出商品才要收費
註冊網拍帳號不收費
刊登商品不收費
還有既有流量(人潮)
代表我不用先付錢打廣告才能曝光網站
金流收款支援
客人付款後即時通知,我也省去刷簿子對帳困擾
24小時線上商店,睡覺時也在幫我賺錢
(也算半個被動收入了)

2022最新網拍創業秘笈!!
你不需要在茫茫網海中
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因為我已幫你整理好創業秘笈
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立刻就戰鬥位置!!
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現在就立即索取吧

當初我創業時身上根本沒有半毛錢,雖然有在上班
但一份薪水要養活一家三口根本就不夠(太太要全職顧小孩)每個月5號進帳隔沒兩天,戶頭就只剩寥寥數千元
還得撐到月底,成了名副其實的月光族
或許有人會說可以請托嬰的,或是拜託長輩幫忙顧
但我想說不是每個家庭都有後援可以幫忙的
請托嬰我太太不放心,而且托嬰費用不便宜
評估後我太太薪水一半以上都得拿去繳托嬰費,存不了多少
還不如自己帶,我下班後時間也都留給小孩了
畢竟小孩成長過程我不想錯過
所以當時仔細評估後網拍創業最適合我的了
網拍既可當兼職收入
也不影響我的家庭生活

之後中期後期網拍生意好起來了

我開始需要買生財器具
例如收納箱(放貨單,資料等)
多功能傳真機,掃描機等
我白天上班收入還能支援我的網拍事業
就算當時網拍沒做起來收掉了,對我也沒任何影響
(因為成本超低,低到可以忽略)

所以進可攻以網拍事業為重心,正職為輔

退可守        以正職為主,網拍事業為輔

不是很好嗎!
要是我當時沒做出這決定
而是選擇換一個收入更高的工作(長時間勞力換取金錢)
或是依靠加班或假日兼職(也要犧牲自己時間)
那我的人生就只剩工作而已,
犧牲自己來換取小孩跟太太的物質生活所需
這樣人生有什麼意義?
直到現在我還是很感謝我太太
當時我太太一直要我放棄用長時間的勞力
換取金錢的想法
(當雇員工時長又領死薪水)
而是選擇用網拍創業來闖一闖
現在我一天只要用很短的時間工作
剩下的時間都是我自己的
草創初期0到1這過程是最難的
但跨過了就是你的,誰也拿不走


文章作者:王杰Jay
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2019年3月2日 星期六

你所不知道的網拍創業優勢



你想創業嗎?是選擇實體創業還是網路創業
創業的模式以及選項這麼多,該如何選擇
還是在觀望呢?
實體創業以及網路創業我都有經歷過
但我個人還是最喜歡網路創業
為什麼?等我說完自己創業過程經歷你就知道了
從2002年10月奇摩拍賣開啟電商元年至今
台灣網拍歷史已過了17個年頭
這中間經歷了許多智慧科技的發展
網拍創業從以前的不便到現在搭上智慧型手機
便利性,單靠一之手機網拍創業也從不可能變為可能
先來說說以前網拍創業有什麼不便呢?
你才知道現在網拍創業比起以前
要容易的太多太多了

第一個不便:

跟客人溝通不便利

首先生意開張之後,為了要回覆客人問題
你得時不時待在電腦前面按F5重新整理網頁
以便隨時收到客人的提問

收款以及對帳又是第二個不便

以前網拍沒有提供第三方金流收款服務
雖然入帳快,但是收款對帳也很麻煩
一個是跑銀行或郵局一趟刷簿子對帳
一個是打開電腦上網用webatm插金融卡對帳
當然後者比前者要容易的多
但是也代表你手邊要有電腦才行

第三個不便:

寄貨選擇性少


以前寄貨只能到郵局或是其他快遞營業所寄貨
而且你白天工作下班了(指朝九晚五工作)
一般郵局也下班了
當時只能去各地區的總局寄件人擠人,又要等很久
那時候還沒有超商寄件服務
(超商寄貨超方便,24小時營業什麼時候寄貨都可以)
超商寄件服務最早是奇摩拍賣起頭的
歷史沿革:
奇摩拍賣自2008年才開始提供超商取貨服務
2010年露天拍賣也開始提供超商取貨服務

現在網拍優勢:





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1.創業成本超低

當初我會選擇網拍創業
最大的優點就是不用花一毛錢就能創業
(刊登商品不收費,有成交才收費)
當然我也上過很多其他創業課程

像是房地產投資,二房東包租公

(先付錢繳頭期款或房租押金,或是寫一篇計畫
書請家人或朋友出錢投資,就能零成本
但我不想擔這個責任,壓力山大
而且每個人時空背景不同,有的人人緣不好揪不到人
或家眷單薄找不到,所以這種方法不適用每個人)
實體創業加盟展我也去了好幾次

小吃創業加盟:

標榜5萬10萬就能創業

無人商店創業加盟

像是24hr投幣式洗衣機
還有現在很夯的

夾娃娃機創業加盟:

(先付錢買機器,或租借機台)

以及洗衣機拆洗加盟,洗冷氣機加盟:

先付錢學技術,買拆洗工具
想省錢不想繳學費的就拿自己家裡洗衣機跟冷氣機來練習
也要先花錢買拆洗工具

另外還有目前比較新穎的挖礦獲利,比特幣

還有其他什麼幣的(太多記不住)

(也要先花錢買一台根本不知道怎麼用的機器)

投資創業方面:

股票、選擇權投資、權證買賣
(買賣投資遊戲有一方贏就有一方輸)
以上我所講的這些創業以及投資方式

都要先付出一筆為數不小的錢(還沒賺到錢就要先付錢)

幾千元到幾十萬甚至幾百萬不等的錢
對於當時的我來說根本不可能辦到
所以我選擇網拍創業
(當然每個人熟悉的技術跟知識不同,我不是要找架吵
只是就我所有經歷過的創業模式總結出來的答案就是如此)

2.可以隨時隨地一之手機做生意


只要有一之智慧型手機在,回覆客人問題
不再需要打開電腦來回覆,手機滑個幾下
幾秒鐘內就完成了,有的網拍平台更可設定自動回覆
就連回覆問題的時間都省了

3.收款對帳不在讓你抓狂


網拍提供第三方金流收款服務,客人只需按照
網拍提供的虛擬帳號匯款即可,入帳後幾秒鐘之內
正在喝咖啡的我就收到手機上網拍發來的收款成功訊息
省去開電腦上網對帳,或是跑銀行刷簿子的不方便
另外從2011年左右,各大拍賣陸續提供多樣付款方式
如信用卡刷卡分期0利率超商代碼繳費
貨到付款,等等越來越便利,設定又很簡單
不用具備什麼專業知識也能輕鬆上手

4.寄件選擇性多

上班族因為工作性質緣故,寄快遞或郵局都不太方便
對於白天有正職工作的賣家來說
最好的寄件方式是超商店到店
(除非家裡有人可以幫忙等快遞來收貨)
手法靈活一點的還可以做到,手機滑個幾下
瞬間就完成一筆交易現金就入袋了
現在網拍創業比起以前,做法以及方便性要好太多了


文章作者:王杰Jay

網拍創業教學札記:https://blog.wangjay.com/

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2018年11月20日 星期二

2018 蝦皮拍賣又調漲成交手續費了






蝦皮於今日宣布將在12/3日中午
調高成交手續費為1.49% (原為0.5%)
其他手續費則不變。

對於賣家來說:

成本提高了,原本售價1000元商品,
成交手續費只要5元。
調漲後,1000*1.49%=15元
成本多了10元,看起來似乎還好,

但對於一件商品利潤
只有5元10元的賣家來說,根本晴天霹靂。

對於買家(也不是什麼好消息):


因為大部份賣家會把成本會被轉嫁給消費者
最後得利的還是只有平台。

p.s

我打算利用這次機會更新一下“網拍創業懶人包”(免費的)
需要的人下面填一下e-mail
到時做好,第一時間發給你哦。