我為了下這個標題 想了好久
針對這次奇摩拍賣退費調整內容
真的是網拍賣家遲來的小確幸
最近我的學生(這裡就簡稱他為小明吧)
跟我說有位拍賣買家收到商品後跟他表示:
本來要拿來送朋友的，沒想到對方已經買了他要送的商品
詢問小明可否退貨
小明當然說OK了，買賣不成仁義在
因為訂單已經是完成狀態那就得照平台的程序走了
小明問我說Y拍客服會退還手續費嗎?
印象中我記得是會退還的
(因為我的賣場退貨率幾乎是0%，幾乎沒遇過)
為求慎重我還是問了一下奇摩拍賣客服
然後客服是這樣回我的!請看下圖
😱😱😱沒想到是沒有退費的
(明明蝦皮跟露天都會退費給賣方，難怪Y拍的賣方跟商品總數越來越少)
突然想起以前那些退費成功的人
都是跟奇摩客服吵翻天後才退費成功的
為了那10~20元...
但是..但是..從2019/3/21的凌晨開始
所有拍賣賣家都不用擔心
以後退手續費要跟客服吵半天才能退費了
為什麼這麼說呢?因為奇摩拍賣公告說
從3/21這天開始只要是賣方透過Y拍平台退費
而且退費金額達商品售價的9成含以上(不包括運費)
奇摩拍賣就會退還賣方手續費
舉例:
小明的賣場取得一筆買方付款訂單
訂單金額為1000元（商品金額940元 ＋ 運費60元），
則賣家一旦執行退款超過 846 元(940X0.9=846元)，
Yahoo奇摩拍賣將即時返還交易手續費(全額)予賣家，
將於下次繳費時抵扣。
(退費也不乾脆 不是直接退現金到賣方戶頭而是用抵扣方式)
但也沒什麼損失啦所以我才說是小確幸
如果你對這次的內容有任何想法
或是有特別想了解的主題
歡迎用留言或其他方式告訴我
說不定下周發信的內容就是你想了解的喔!
今天就先分享到這邊
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