2018年6月25日 星期一

淘寶教學 淘寶集貨 官方集貨與私人集貨究竟差別在哪?


官方集貨與私人集貨究竟差別在哪?

淘寶上,所謂的官方集貨就是指跟淘寶網簽約合作的集貨商
這個是有淘寶官方認可背書的
所以你們在逛淘寶店的時候,商品的下方會出現官方集貨
是系統經過解析後確認商品可以運回台灣,就是這樣。

私人集貨的意思:民間人士經營
沒有與淘寶網簽約合作的
通通都叫私人集貨
大部份的私人集貨都是大陸人在經營
也有少部份是台灣人過去大陸經營的
你可能會問,如果要找私人集貨
這樣是不是找台灣人經營的比較好?
其實這沒有一定的答案,對我來說
私人集貨的主事者的能力跟他的誠信最為重要
這個有點離題了
想知道怎麼找一個
好集貨商的可以加我的line@聊聊
或是等我發下一篇文章來談這部份
再來從各方面來看看
官方與私人集貨不同的地方吧

運費:



官方請看圖表
私人每kg最低9元~20元都有(價差非常大)
為什麼私人集貨價差可以大到這樣?
原因之一是競爭激烈
我保守估計,光是在淘寶上搜尋到的私人集貨就超過上百家
而大家挑選集貨商最關鍵的地方還是在運費這部份
原因之二是在大陸,集貨商還有分等級的
A咖:有能力從大陸發貨回台
B咖:沒有能力發回台,故從收集貨物轉賣為主
而淘寶上的私人集貨大部份都歸屬在B咖
所以很多集貨糾紛就是這樣來的
因為b咖只是把你的貨轉賣給A咖
讓A咖買的機艙位可以湊滿貨物發回台灣
所以你的貨出狀況時,例如丟包,卡關,查驗
這個B咖是不會知道的,他也是得去問A咖才能知道你的貨況,可以的話當然是直接找a咖,但是A咖運費貴阿
沒辦法這就是人性。

普貨特貨運送

官方只能發普貨,特貨拒收
私人集貨普貨特貨都能發(不是每家都可)
大部份特貨都得從深圳發出
普貨則從上海或其他地方發出

驗貨服務

官方沒有提供驗貨服務
私人有提供簡單的驗貨服務
例如拍照,看顏色,點數量

包辦稅金(俗稱包稅)

官方沒有提供
私人集貨每kg+2元可以包稅(大部份都是)
部份商品沒有提供包稅服務

大陸限制類商品

官方集貨無法運送,如果你不小心寄過去
會被退貨,後續追貨很麻煩
私人集貨可以運送,每家規定不同,需事先詢問

問話回覆速度

官方集貨現在我不知道有沒有好一點了
我最後一次用官方集貨是在4年前
那時用旺旺問一個問題
官方集貨三天後才回覆我,@@
私人集貨大都在1小時內回覆
忙碌時可能會到2-3個小時不等


遺失賠償:

官方集貨

有跟淘寶網簽約,所以貨物遺失
或是官方集貨保證的交期內沒有送達
都可以透過淘寶向官方集貨求償

私人集貨

則要看主事者的誠信
有的私人集貨宣稱丟貨全賠
但實際遇到狀況時就翻臉不認人的也不在少數
雖然貨物遺失也可透過淘寶申訴管道求償
但是淘寶網最多只能讓私人集貨退回
你原本付出的運費價格
例如你原本從私人集貨的店鋪下單
付了50元運費
過程中不幸遺失貨物,私人集貨又不肯賠償
透過淘寶申訴管道求償,淘寶客服的權限只能
把留在支付寶裡面的錢退回給你,至於貨物成本就沒辦法了
所以挑私人集貨最重要的一點絕對不是挑運費低的
而是找一間有誠信的,這點是最重要的。

我製作了一張表格
把上述這些內容歸類,懶的看文字的人
可以直接看表格,一目了然哦。



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文章作者:王杰Jay
網拍創業教學札記:https://racquet-study.blogspot.tw/

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